Glas naroda
Komentari čitatelja ispod objavljenih tekstova na web-portalima znaju biti vrlo zanimljivi, ponekad i daleko više od teksta koji je komentiran. Ali lak pristup javnosti, uz određenu dozu anonimnosti, mnogi znaju zloupotrijebiti, pa se počinje događati da neke od najpopularnijih web-stranica ukidaju komentare čitatelja
Oduvijek su mediji nastojali ostvariti dvosmjernu komunikaciju sa svojom publikom tako da bi prenosili komentare i mišljenja čitatelja ili slušatelja, koji su im slali svoja pisma ili ih nazivali preko kontakt telefona. U novinama su to bila pisma čitatelja, na radiju bi pozivali slušatelje da im se jave telefonski, a televizija je imala neku kombinaciju svega pomalo (čak i posebnu službu koja je zaprimala reakcije gledatelja). Sirova izravnost, nestandardne formulacije, izmiješana prostodušna i oštroumna razmišljanja, uz nesputanu subjektivnost i čestu kritičnost, pretvarali bi rubrike ispunjene pismima čitatelja u omiljeno štivo publike.
