FTC protiv Ubera: varaju, otežavaju otkazivanje pretplate, naplaćuju bez znanja korisnika

Američka Federalna trgovinska komisija izgleda ima pune ruke posla: pored suđenja Meti, započinje i parnica protiv Ubera zbog nepoštenog odnosa prema korisnicima

Drago Galić srijeda, 23. travnja 2025. u 07:45

Prema pisanju Engadgeta, Federalna trgovinska komisija (FTC) podnijela je tužbu protiv Ubera zbog "obmanjujućih praksi naplate i otkazivanja". Tužba, podnesena u ponedjeljak, posebno se odnosi na uslugu Uber One, koja pretplatnicima omogućuje povrat novca za vožnje, besplatne dostave i izbjegavanje naknada za otkazivanje.

Prema FTC-u, Uber je korisnicima olakšao pridruživanje usluzi Uber One, ali je znatno otežao otkazivanje. Komisija je utvrdila da korisnik može biti biti prisiljen proći kroz čak 23 ekrana i poduzeti do 32 radnje kako bi otkazao pretplatu. Tvrtka je navodno naplaćivala uslugu nekim korisnicima prije isteka besplatnog probnog razdoblja te pogrešno predstavljala uštede koje Uber One nudi, ne uzimajući u obzir naknadu za pretplatu.

Tužba navodi da su Uberove radnje prekršile Zakon o FTC-u i druge zakone koji zahtijevaju od online trgovaca da jasno objave uvjete usluge koju prodaju, dobiju pristanak potrošača prije naplaćivanja usluge i osiguraju jednostavan način za otkazivanje ponavljajuće pretplate.

Uber , naravno, tvrdi da je FTC pogrešno predstavio činjenice u nekoliko ključnih aspekata. Tvrtka tvrdi da "ne prijavljuje niti naplaćuje potrošačima bez njihovog pristanka" te da se pretplate mogu otkazati u aplikaciji u bilo kojem trenutku. Uber priznaje da su se pretplate ranije morale otkazati 48 sati prije naplate putem tima za podršku, ali to navodno više nije slučaj.



Posjetite našu Hi-Fi slušaonicu.

Ronis Velesajam

Rezervirajte termin u našoj Hi-Fi slušaoni Ronis Velesajam i iskusite zvuk najpoznatijih svjetskih Hi-Fi brendova.

Kupi

Falcon Acoustics LS3/5a "50th Anniversary"

Akcija

Falcon Acoustics monitor zvučnici

2-smjerni BBC licencirani monitor, Niskotonska jedinica: Falcon B110, Visokotonac: Falcon T27 soft dome, Frekvencijski odziv: 70 Hz – 20 kHz (+/-3 dB), Impedancija: 15 /u2126 (nominalno), osjetljivost: 82.5 dB / 2.83V / 1m, maksimalna snaga: 50 – 80 W

3.439 € 4.299 € Akcija

AMBEO 3D tehnologija.

Akcija

SENNHEISER AMBEO Max soundbar

13x Class D, 500 W peak, 13 zvučnika, 6x 4" woofera, 5x 1" tweetera, 2x 3.5" full range, 30 Hz – 20 kHz, HDMI eARC, OPT, AUX, USB, Sub out, Wi-Fi, BT 4.2, Dolby Atmos, AirPlay 2, Chromecast, Spotify, OLED zaslon, 126.5 x 13.5 x 17.1 cm, 18.5 kg.

1.749 € 2.499 € Akcija

Vrhunsko gramofonsko pretpojačalo.

Akcija

PARASOUND Z-PHONO

Gain: MM 46dB, MC 61dB, Ulazna osjetljivost: MM 5mV, MC 0.9mV, Ulazna impedancija: MM 47kΩ, MC 100Ω, Ulazna preopterećenost: MM 200mV, MC 36mV, RIAA točnost: 0.25dB, S/N omjer: MM 84dB, MC 58dB, Napajanje: 115-230V, 5W, Dimenzije: 8.5" x 1.75" x 10", Težina: 4 lbs.

395 € 465 € Akcija

Tradicionalni britanski zvuk.

Akcija

FALCON ACOUSTICS M10 zvučnici

2-smjerni bas-refleks monitor, 5" Falcon B110 woofer, 25 mm SEAS visokotonac, frekvencijski odziv 40 Hz – 25 kHz, impedancija 8 Ω, osjetljivost 86 dB, maksimalna snaga 100 W, nikal-platirani 4 mm terminali

2.174 € 2.899 € Akcija

Kompaktni standmount zvučnik.

Akcija

ACOUSTIC ENERGY AE300

Bandwith: 45Hz - 30kHz, Osjetljivost: 86dB, Peak SBL: 112dB, Snaga: 100W, Frekvencija crossover: 2.8kHz, Impedancija: 6Ω, Dizajn: 2-sistemski,

695 € 799 € Akcija

Pogodan za srednje i velike sobe.

Akcija

ACOUSTIC ENERGY AE309 zvučnici

2.5-sistemski zvucnici sa 130mm mid-bass jedinicama i 28mm aluminijskim visokotoncem, frekvencijski raspon 38Hz -30kHz, osjetljivost 89dB, vršni SBL 115dB, snaga 175W, crossover frekvencija 296Hz / 2.56kHz, impedancija 6 ohma.

1.189 € 1.399 € Akcija

Integrirano pojačalo klasičnog stila.

JBL SA550 Classic

Integrirano pojačalo s 2x90W na 8Ω, 2x150W na 4Ω, THD 0.002%. Phono MM ulaz: 5mV osjetljivost, 47kΩ impedancija, S/N 80dB. Linijski ulazi: 1V osjetljivost, 106dB S/N. Digitalni ulazi (optički/koaksijalni): 16–24 bit, do 192kHz, S/N 115dB. Dimenzije: 449x114x327 mm, masa 12 kg.

1.989 € Akcija

Dobitnici nagrade What Hi-Fi? 2024

WHARFEDALE Diamond 12.3

2.5-stazni podni bas-refleks zvučnici, 2 x 130 mm PP bas driver, 25 mm tekstilni visokotonac, preporučena snaga pojačala 30–150 W, nominalna impedancija 8 Ω, minimalna 4,6 Ω, osjetljivost 87,5 dB, frekvencijski raspon 45 Hz – 20 kHz

849,00 € Kupi

Izuzetno sofisticirani sklopovi.

YAMAHA CD-S303 CD player

HybridDigital UcD pojačalo, 2 x 80 W (8/4 Ω), bridged do 300 W, ESS SABRE™ DAC (32-bit/384kHz), 2 MDC 2 utora, MM Phono pretpojačalo, pojačalo za slušalice, HDMI eARC, optički i koaksijalni ulazi, 2 izlaza za subwoofer.

379 € Kupi

Peta generacija legendarnog Debut gramofona.

PRO-JECT Debut EVO 2 high glass black

Brzine: 33/45 RPM (elektronska promjena), Pogon: remenski, Tanjur: 300 mm aluminij s TPE prigušenjem, Rucka: 8,6" karbon, Zvučnica: Pick it MM EVO, Ležaj: čelik u bronci, Signal/šum: 68 dB, Težina: 6 kg, Dimenzije: 415 x 113 x 320 mm, Uključen poklopac i RCA kabel

699 € Kupi